【コロナウィルスのおかげでわかった事と不安要素】

 

 

 

みなさまこんにちは！

 

 

ポッキー安達 です！
どんな人？と思った方！プロフィールです！よろしければみてください^_^

 

 

 

 

 

はい。

 

 

 

 

やってまいりました。

 

 

 

 

 

 

hair lounge an rioは徹底的にコロナ対策をしていますので、こちらのブログも併せてお読みください^ ^

 

 

 

 

 

 

本日のブログは、4月から5月にかけて、コロナウィルスの影響により、自分たちの生活の行動に制限が出て、僕の場合で言えば、もともと入っていた予約の大部分がキャンセルになり、消毒をしたり、マスクをしたりするのが当たり前になり、何よりも今までとは全然違う生活をすることになりました。

 

 

 

 

 

 

 

しかしそれによって気づいたことや、プラスに働いたこと、とても気付きのあった期間だと思ったので、それを今日はブログに書き残しておこうと思います。

 

 

 

 

 

 

 

あくまで、ほんとに僕個人の考えなので、そこの所よろしくお願いします^ ^

 

 

 

 

 

 

『あー、また何か言ってるなー』

 

 

 

 

 

 

 

くらいで軽く聞いてください^ ^

 

 

 

 

 

 

【今回のコロナウィルスで見えたお客様の不安要素】

 

 

 

 

 

⑴ 美容室は完璧な3蜜空間で距離感が近いので、感染リスクが高そう

 

 

 

 

 

⑵ 施術内容によっては滞在時間が長くなるので不安。

 

 

 

 

 

 

⑶ いつも忙しそうなお店だと、お客様がいっぱいいそうでそれも不安。

 

 

 

 

 

 

⑷ 自分がしていても、他のお客様とマスクをしていなかったらと思うと不安。

 

 

 

 

 

 

⑸ マスクがない、もしくはマスクを忘れてしまったので入店して良いかどうか不安

 

 

 

 

 

 

 

などなど、今もいろいろなお客様にヒアリングをしていますが、最近とったアンケートでは、このような結果でした^ ^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

答えてくれたお客様は全員不安要素は無いと教えてくれました^_^

 

 

 

 

 

 

しかし沖縄でもいつ第二波が来るか分かりません。

 

 

 

 

 

 

例えばそれは、これから観光客が増えてくる時期かもしれないし

 

 

 

 

 

 

 

インフルエンザが流行る冬の時期かもしれません。

 

 

 

 

 

 

しかしan rioでは、普段ご来店いただいているお客様に徹底して不安要素を聞かせて頂き、その要素を一つ一つ潰していくことによって、第二波が来た時にも、安心してご来店いただけるように常に進化し続けています^_^

 

 

 

 

 

 

 

今まで仕事をしていて、気にする必要がなかった部分まで、1から考え直して、みんなで話し合い、安心と安全を維持し続けていくことの大切さや、大変さも今回で大変勉強になりました^ ^

 

 

 

 

 

 

 

美容室は技術が大事なのはもちろんなのですが、上手に髪の毛を切る練習だけではなく、お客様に安心してご来店いただくための勉強や、より多くのお客様にan rioを知っていただくための勉強、お客様に通い続けていただくための勉強、お客様を大切にするお勉強などなど、小手先の技術だけではない、普遍的なところが大切だということがとてもよくわかりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

正直こんなにやることがたくさんある仕事だと思っていませんでしたが、やればやるほど技術以外に大切なものがたくさん見えてくるものなのですね^ ^

 

 

 

 

 

 

 

 

これも日々勉強です^ ^

 

 

 

 

 

 

 

 

今は、人数を制限しながら営業を続けていますが、きっとこれはしばらく続くものだろうなと思いますし、人数を制限しながらでも、毎日予約がしっかり埋まっていれば、売り上げが落ちないこともわかってきました。

 

 

 

 

 

これはお給料に関わるのでとても大切なことです^_^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

なかなか希望の日に来づらくなってしまったと言うお客様も多いと思います。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今は、anrioには鏡が10面あるのですが、6面しか使っていないので、6割営業と言うことになります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

飲食店などでも、7割営業や、6割営業と言うのをよく聞きます。

 

 

 

 

 

 

 

 

これが新しい普通になっていくかもしれません。

 

 

 

 

 

 

 

 

ポジティブに捉えれば、ゆとりのある空間で、ゆっくりと施術を受けられるなら、お客様にとってはプラスな事しかないのではないでしょうか？

 

 

 

 

 

 

 

 

 

これから新しくできる美容室は、きっと席の間隔も今までより広くとって作ることになるのではないでしょうか？^ ^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

美容室と言う場所がより過ごしやすく贅沢な空間になりますね^ ^

 

 

 

 

 

 

 

 

それはそれですごく楽しみです^ ^

 

 

 

 

 

 

 

初めから3蜜を意識したお店づくりや、取り組みができていれば、全く問題ないですね^ ^

 

 

 

 

 

 

 

なんか、ブログを書いていたら、美容室の明るい未来しか見えてこなくなってきました！

 

 

 

 

 

 

 

 

まだまだ直せるところがたくさんあるということは、もっといい職場になるということですからね^ ^

 

 

 

 

 

 

 

 

このブログを読んでくれたお客様も、ご来店の際に、不安点があれば、どんどん教えてください^ ^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

みんなで安心できるお店を一緒に作っていきましょう^ ^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そんな感じです^ ^

 

 

 

 

 

 

 

 

貴女は次回予約を入れた事がありますか？

 

 

 

 

はい or いいえ⬅︎クリックしてみてください！次回予告をお勧めしている理由がここにあります^_^

 

 

 

 

 

 

ご予約はこちらからお願いいたします！初めての方は会員登録がありますので、少しお時間がかかりますが、是非よろしくお願いいたします^ ^