あるお客様のお話です(*^^*)
こんばんは!!むーちゃんことムトウです(*´ω`*)
眩しい顔です(笑)
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この間来てくださったお客様のお話です!
初めてのご来店で、カットでのご予約でした。
わたしはいつも通り、カウンセリングをしっかり細かくさせていただきました。
そのお客様のお話です(*^^*)
『 クセがあって毛先はハネるし、量も多くて全然まとまらない。。。 』
『 普段、あまりアイロンやコテを使ったりする時間がないし、乾かすだけで精一杯。。 』
『 ショートにしているけど、伸ばして結んだ方がいいのかなぁ、 』
沖縄に来て、少し経つけど、別に悪いわけじゃあないけど、なんかしっくりくる髪型がないなぁ、、
なんて思っていたそう。。
『 カラーもツヤがすぐなくなってきやすいし、わたしの髪質ではショートだと持ちが悪いんだ、、 』
『 子どものお迎えに行くのに、髪の毛を整えるのもみんなママさんたちはやっているのかなぁ 』
そう思っていた時に、、
お子さんをお迎えに行った時に仲良くなったママさんの髪の毛がいつもきれいで、
ついつい、
『 〇〇さん!いつも髪の毛綺麗だけど、どこの美容室に行っているの?! 』
聞いてみたそう。
それでここの ” an rio “
にたどり着いてくれたみたいです(;ω;)💕
ご紹介で来てくださいました!!!
カット後に、
『 こんなに細かくカウンセリングしてくれて、悩みを聞き出してくれて、1番解決したい、まとまりやすくが叶って嬉しい!! 』
その後周期をしっかりお伝えして、次もその期間に来てくださいました!!
『 キレイなママさん達は、しっかり美容師さんと話して、来た方がいい周期を聞いてるのね!!そのタイミングが髪の毛をキレイに保つんだ!! 』
初回、ほんとはカラーも希望だったのですが、お客様の時間がなく、カットのみになってしまったので、
2回目はカットとカラーで、しっかりサイクルを戻しました(*^^*)
人によってお悩みはさまざまです。
” 乾燥してる “
の中にも、カラーでなのか、アイロンでなのか、
原因が違います。
原因をしっかり理解しないと、それに対処するためのアイテムや方法が変わってきます。
それを伝えるのは私たち美容師の仕事です🧐
普段からカウンセリングはどんな時でもしっかりしていきますが、
初回の方は特に聞きまくります!!!
なんにも自分の生活習慣のわからない人に髪の毛を預けるのって怖くないですか??(;ω;)
どうしたら今のお悩みが解決できるのか、
なにが必要でなにはいらないのか、
しっかり聞きまくりますよ😏
いつも悩みが解決しない、
なにか気になる事がある、
など、お悩みがあればある程、
相談していただきたいです(*´ω`*)
いろんなお悩み別に、
他にもブログ書いてますので、よかったら、
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なにか当てはまるお悩みがあるかもです!!
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