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創業14年目anrioの想い

美容室に求めるもの、それは「髪を綺麗にすること」だけではありません。安心して任せられる技術、信頼できるスタッフ、そして心からリラックスできる時間。anrioは13年間、その全てを大切にし、お客様と一生共に歩むサロンを目指してきました。今回は、anrioが大切にしている理念と行動指針、そしてお客様への想いをご紹介いたします。

1. anrioの理念とは

「お客様と一生共に歩む安心No.1サロン」

これは、anrioが創業以来大切にしている理念です。
私たちは、髪を整えるだけの場所ではなく、人生をより豊かに彩るお手伝いができる存在でありたいと考えています。
お客様がどんなライフステージにあっても、信頼できる美容パートナーとして寄り添い続けること。それが私たちの使命です。

2. anrioが目指す「安心」とは

ご来店前の安

お客様がサロンに来る前から、安心していただけるような工夫を心がけています。

施術の内容を事前にお伝え:どんなスタイルになれるのか、使用する薬剤や料金など、事前に明確にお知らせします。
定期的な情報発信:SNSやブログでスタイル例や施術内容を発信し、イメージしやすい環境を提供します。

サロン内での安心

ご来店時には、お客様がリラックスできる空間づくりと丁寧な対応を心がけています。

・お名前をしっかりお呼びし、笑顔でお迎えします。

・カウンセリングでお客様の悩みや希望をじっくり伺い、叶えられること・叶えられないことを明確にお伝えします。

・使用薬剤や施術の流れ、時間をしっかりと説明した上で施術を開始します。

ご来店後の安心

anrioでは、施術後もお客様がご自宅で美しさを保てるようサポートします。

・スタイリング方法のアドバイス:ドライヤーの使い方やスタイリングのコツを丁寧にお伝えします。

・次回来店の提案:髪のダメージを軽減し、理想のスタイルを維持するために次回の施術スケジュールをご提案します。

3. お客様との信頼を築くためのこだわり

anrioの技術とカウンセリング

私たちは「技術=信頼の基盤」と考えています。お客様一人ひとりに合った最適な施術を提案するため、スタッフ全員が最新の技術と知識を学び続けています。また、カウンセリングでは、お客様の悩みを引き出し、本当に求めているスタイルを実現するための提案を心がけています。

アフターケアと次回提案

美しさを維持するためには、サロンでの施術だけでなく、ご自宅でのケアも重要です。そのため、ドライヤーの使い方や最適なシャンプーの選び方など、具体的なアドバイスを行っています。さらに、次回の施術で期待できる効果や必要性をお伝えし、お客様の髪がダメージレスで美しさを増していくことをお約束します。

4. anrioの未来への挑戦

anrioは13年間、皆様と共に成長してきました。これからも、お客様に安心と信頼を届けるため、新しい技術やサービスの導入、スタッフ教育に力を入れてまいります。そして、美容を通じてお客様の人生をより豊かにする存在であり続けることを目指します。

まとめ:安心と信頼を届けるために

anrioは「お客様と一生共に歩む安心No.1サロン」を理念に掲げ、これからも努力を続けてまいります。ご来店前の不安を取り除き、施術中は安心してリラックスできる空間を提供し、施術後も美しさを保つサポートを徹底します。これからも、お客様の期待を超えるサービスをお届けし、一生付き合える美容パートナーであり続けたいと思います。